Tổ hợp marketing của Fashion Nova
Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về tổ hợp marketing của Fashion Nova dựa trên phân tích 4P của marketing:
Đối tượng khách hàng
Đa số thị trường mục tiêu của Fashion Nova là phụ nữ trong độ tuổi từ 18-35, tìm kiếm những bộ quần áo thời trang mà giá cả phải chăng.
Sản phẩm
Tổ hợp sản phẩm của Fashion Nova bao gồm đa dạng các mặt hàng như váy, áo, quần, jumpsuit, romper, áo tắm, đồ lót, đồ tập, giày dép cùng với bộ sưu tập quần áo cỡ lớn cũng như bộ sưu tập dành cho nam và trẻ em.
Thương hiệu cung cấp nhiều loại size trong các kiểu trang phục để phù hợp với nhiều hình dạng và cỡ người khác nhau.
“Chúng tôi đã nghĩ rằng chúng tôi có thể khác biệt một chút bằng cách tôn vinh tính tích cực của thân hình và sử dụng những cô gái có thân hình đồng hồ cát và khách hàng thích điều đó.”
– Richard trong một cuộc phỏng vấn với Paper
Thương hiệu tung ra 1000 mẫu mới với thời gian chờ ngắn hơn hàng tuần nhờ chuỗi cung ứng hiệu quả.
“Đó là điều cần thiết để cung cấp một loạt mẫu để khách hàng của chúng tôi thường xuyên đăng bài trên mạng xã hội và luôn cần những bộ quần áo mới. Các cô gái xuất hiện trong câu lạc bộ với bộ trang phục giống nhau không được chấp nhận. Phải có tối thiểu 50 áo khoác jean khác nhau, không chỉ một mẫu duy nhất,”
– Richard Saghian trong WWD
Giá cả
Công ty nhằm cung cấp các lựa chọn thời trang phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng với mức giá phải chăng. Giá của Fashion Nova nằm trong khoảng trung bình đến thấp.
Với nhiều mặt hàng giá chỉ khoảng 50 đô la, công ty thường tính giá thấp hơn so với các thương hiệu thời trang nhanh khác. Fashion Nova cũng thường tổ chức các đợt giảm giá và khuyến mãi trong suốt năm, làm cho một số mặt hàng trở nên cực kỳ phù hợp về giá.
Chiến lược phân phối
Với chỉ 5 cửa hàng vật lý, Fashion Nova tập trung hoàn toàn vào mô hình thương mại điện tử.
Xâm nhập ngành công nghiệp thời trang nhanh – Mô hình kinh doanh của Fashion Nova
Phương pháp kinh doanh trực tuyến của Fashion Nova đã giúp công ty phát triển từ một quy mô toàn cầu và mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đáng hài lòng. Nhưng tại sao thương hiệu thời trang nhanh này lại chú trọng đến mức đó vào thương mại điện tử? Dưới đây là một số lý do:
Nguồn: Fashion Nova
Tiện lợi
Hãy tưởng tượng bạn có thể truy cập những kiểu trang phục mới nhất mọi lúc bạn muốn, ngay từ chiếc ghế sofa thoải mái của bạn. Nhờ vào mô hình kinh doanh trực tuyến của Fashion Nova, khách hàng có thể mua hàng khi thích từ cửa hàng trực tuyến của Fashion Nova mà không cần phải đối mặt với đám đông tại trung tâm thương mại hoặc thời tiết tồi tệ để đến một cửa hàng vật lý.
Phạm vi toàn cầu
Qua cửa hàng thương mại điện tử của mình, Fashion Nova có thể tiếp cận được khách hàng trên khắp thế giới, không chỉ những người sống gần đây. Dù họ ở Sydney, London hay New York, họ có thể đặt trực tuyến các xu hướng mới nhất từ Fashion Nova và nhận hàng tận nhà.
Đặt hàng cá nhân
Fashion Nova có thể tùy chỉnh trải nghiệm mua hàng và đưa ra các gợi ý chuyên biệt bằng cách sử dụng thông tin về sở thích và hoạt động của khách hàng. Do đó, khách hàng có khả năng tìm thấy phong cách phù hợp với sở thích và phong cách thời trang riêng của mình, nâng cao và thúc đẩy trải nghiệm mua sắm.
Giảm chi phí hoạt động
Fashion Nova có thể vận hành cửa hàng thương mại điện tử mà không phải trả tiền thuê mặt bằng hay các chi phí hoạt động khác liên quan đến cửa hàng vật lý. Điều này giúp thương hiệu bán các mặt hàng Fashion Nova với giá thành phù hợp hơn, điều quan trọng cho sự thành công của nó.
Tất cả những sự tiết kiệm này được truyền lại thành mã giảm giá cho khách hàng và cạnh tranh về giá cả.
Thành công của Fashion Nova đã được ảnh hưởng lớn bởi sự tập trung vào thương mại điện tử. Mô hình thương mại điện tử tạo ra lưu lượng truy cập trang web lớn hơn các thương hiệu xa xỉ như Louis Vuitton và Dior. Bằng cách tận dụng sự tiện lợi và tiếp cận toàn cầu của thương mại điện tử, Fashion Nova đạt được vị trí hàng đầu trong ngành công nghiệp thời trang nhanh.
Quảng cáo
Từ việc hợp tác với các ngôi sao nổi tiếng đến sử dụng mạng xã hội để thu hút khách hàng. Fashion Nova biết những gì đang thịnh hành và cách tận dụng nó một cách tốt nhất.