Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ khách hàng tốt nhất của Fashion Nova, bạn đã đến đúng địa chỉ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách liên hệ với dịch vụ khách hàng Fashion Nova, bao gồm các cách tốt nhất để liên lạc với họ và giờ làm việc của họ. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp một số mẹo hữu ích để tận dụng tối đa quá trình tương tác với dịch vụ khách hàng. Đến cuối hướng dẫn này, bạn sẽ trở thành một chuyên gia về mọi thứ liên quan đến dịch vụ khách hàng Fashion Nova!
Số điện thoại dịch vụ khách hàng Fashion Nova
Nếu bạn đang tìm kiếm số điện thoại dịch vụ khách hàng của Fashion Nova, bạn có thể tìm thấy nó bằng cách truy cập vào trang web hoặc gọi số 1-855-787-5862. Phòng dịch vụ khách hàng hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 8:00 tối giờ Đông, và từ thứ Bảy đến Chủ nhật, từ 9:00 sáng đến 5:30 tối giờ Đông. Tuy nhiên, phòng dịch vụ khách hàng không hoạt động vào ngày Lễ Tạ ơn, ngày Giáng sinh, ngày Năm mới và ngày Quốc khánh Hoa Kỳ.
Nếu bạn là khách hàng quốc tế, bạn có thể liên hệ phòng dịch vụ khách hàng Fashion Nova thông qua số điện thoại 1-213-745-0440. Nếu bạn là người khuyết tật về thính giác, bạn có thể liên hệ phòng dịch vụ khách hàng Fashion Nova qua số điện thoại 1-800-833-0360.
Email dịch vụ khách hàng Fashion Nova
Email dịch vụ khách hàng Fashion Nova là một cách tuyệt vời để liên hệ với công ty nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào. Để liên hệ với dịch vụ khách hàng Fashion Nova qua email, bạn có thể điền vào mẫu trên trang web của họ hoặc gửi email đến địa chỉ customercare@fashionnova.com. Khi gửi email cho dịch vụ khách hàng Fashion Nova, hãy chắc chắn bao gồm số đơn hàng của bạn và bất kỳ thông tin liên quan nào về thắc mắc của bạn. Fashion Nova thường trả lời các email dịch vụ khách hàng trong vòng 24-48 giờ. Thông tin bổ sung bạn có thể muốn bao gồm trong email của bạn đến dịch vụ khách hàng Fashion Nova là tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn.
Trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng Fashion Nova
Fashion Nova cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tiếp trên trang web của họ dành cho khách hàng có câu hỏi hoặc cần giúp đỡ. Trò chuyện trực tiếp có sẵn từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều giờ Đông. Để truy cập vào trò chuyện trực tiếp, bạn cần tạo tài khoản và đăng nhập. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy biểu tượng trò chuyện trực tiếp ở góc dưới bên phải màn hình. Nhấp vào biểu tượng và một đại diện dịch vụ khách hàng sẽ lập tức trò chuyện với bạn.
Khi bạn bắt đầu trò chuyện trực tiếp với Fashion Nova, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ email và số đơn hàng của bạn. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp một mô tả ngắn gọn về thắc mắc của bạn. Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu, một đại diện dịch vụ khách hàng sẽ nhanh chóng trò chuyện với bạn.
Trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng Fashion Nova là một cách tuyệt vời để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ đại diện dịch vụ khách hàng. Họ thường có thể trả lời các câu hỏi đơn giản về đơn hàng, đổi trả và trao đổi. Đối với các thắc mắc phức tạp hơn, họ có thể cần chuyển vấn đề của bạn cho một bộ phận khác để giải quyết.
Giờ làm việc của dịch vụ khách hàng Fashion Nova
Dịch vụ khách hàng Fashion Nova hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều giờ Đông. Cách tốt nhất để liên hệ với dịch vụ khách hàng Fashion Nova là thông qua trò chuyện trực tiếp, có sẵn trên trang web của họ. Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Fashion Nova qua email tại địa chỉ customercare@fashionnova.com. Đối với các thắc mắc chung, bạn cũng có thể gọi số điện thoại dịch vụ khách hàng của họ theo số (323) 852-9595. Khách hàng quốc tế và khách hàng khuyết tật về thính giác cũng có thể liên hệ dịch vụ khách hàng Fashion Nova qua email hoặc gọi số điện thoại dịch vụ khách hàng và sử dụng hệ thống tự động.
Fashion Nova cung cấp đa dạng các loại quần áo cho phụ nữ, đàn ông và trẻ em. Họ có nhiều kích cỡ khác nhau, bao gồm cả kích cỡ lớn. Bạn có thể mua váy, áo, quần, áo khoác, áo tắm, đồ lót, đồ thể dục và giày dép trên trang web của họ. Họ cũng có một phần giảm giá nơi bạn có thể tìm thấy giảm giá cho một số mặt hàng. Bạn có thể thanh toán đơn hàng của bạn bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, PayPal hoặc Amazon Pay. Nếu bạn cần trả lại một mặt hàng, bạn có thể làm điều đó trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận đơn hàng của bạn.
Địa điểm dịch vụ khách hàng Fashion Nova
Fashion Nova có một trung tâm dịch vụ khách hàng tại Los Angeles, California. Địa chỉ của trung tâm dịch vụ khách hàng là:
Fashion Nova2300 E 8th StLos Angeles, CA 90021Số điện thoại dịch vụ khách hàng cho vị trí Los Angeles là:(323) 852-9595Giờ làm việc của trung tâm dịch vụ khách hàng ở Los Angeles là:Thứ Hai đến thứ Sáu 9:00 sáng đến 5:00 chiều giờ ĐôngFashion Nova cũng có một địa chỉ email mà khách hàng có thể sử dụng để liên hệ với dịch vụ khách hàng. Địa chỉ email là: customercare@fashionnova.com. Hãy chắc chắn bao gồm số đơn hàng của bạn và bất kỳ thông tin liên quan nào về thắc mắc của bạn khi bạn gửi email cho dịch vụ khách hàng Fashion Nova. Họ thường trả lời các email dịch vụ khách hàng trong vòng 24-48 giờ. Thông tin bổ sung bạn có thể muốn bao gồm trong email của bạn là tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Fashion Nova thông qua tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang web của họ. Trò chuyện trực tiếp có sẵn từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều giờ Đông. Khi bạn bắt đầu trò chuyện trực tiếp với Fashion Nova, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ email và số đơn hàng của bạn. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp mô tả ngắn gọn về thắc mắc của bạn. Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ nhanh chóng trò chuyện với bạn. Trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng Fashion Nova là một cách tuyệt vời để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ đại diện dịch vụ khách hàng. Họ thường có thể trả lời các câu hỏi đơn giản về đơn hàng, đổi trả và trao đổi. Đối với các thắc mắc phức tạp hơn, họ có thể cần chuyển vấn đề của bạn cho một bộ phận khác để giải quyết.
Làm thế nào để liên hệ với Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến Fashion Nova
Nếu bạn cần liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng Trực tuyến của Fashion Nova, bạn có thể làm như vậy bằng cách gọi số miễn phí của họ tại 1-800-866-0286. Đường dây này mở cửa 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, vì vậy bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể liên hệ với Fashion Nova thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ hoặc hỗ trợ qua email.
Dịch vụ nào Fashion Nova cung cấp thông qua số điện thoại Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến?
Khi bạn gọi số điện thoại Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến của Fashion Nova, bạn sẽ được kết nối với một đại diện có thể giúp bạn giải quyết một loạt vấn đề, bao gồm:
Tình trạng đơn hàng
Nếu bạn đã đặt hàng trên Fashion Nova và muốn kiểm tra tình trạng hoặc thay đổi đơn hàng, đại diện dịch vụ khách hàng có thể giúp. Họ có thể cung cấp cập nhật về tình trạng giao hàng, ngày giao hàng và bất kỳ thông tin theo dõi nào. Ngoài ra, nếu bạn muốn hủy đơn hàng của mình, đại diện có thể hỗ trợ bạn trong việc làm điều này.
Đổi trả và Trao đổi
Nếu bạn cần trả lại hoặc đổi hàng bạn đã mua từ Fashion Nova, đại diện dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn. Họ có thể cung cấp hướng dẫn về cách khởi tạo việc trả hàng, các sản phẩm được đủ điều kiện để trả lại và cách đổi hàng cho một kích thước hoặc màu sắc khác. Hơn nữa, họ có thể hướng dẫn bạn qua quá trình trả hàng mua bằng mã quà tặng hoặc tín dụng cửa hàng.
Thanh toán và Hóa đơn
Nếu bạn có câu hỏi về thông tin thanh toán hoặc hóa đơn của bạn, đại diện dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn. Họ có thể cung cấp thông tin về số dư tài khoản của bạn, lịch sử thanh toán và bất kỳ khoản phí nào liên quan đến đơn hàng của bạn. Ngoài ra, họ có thể giúp bạn thực hiện thanh toán bằng các phương thức thanh toán khác nhau hoặc cung cấp sự trợ giúp nếu bạn gặp vấn đề với thanh toán của mình.
Hỗ trợ Kỹ thuật
Nếu bạn gặp sự cố khi duyệt trang web Fashion Nova, đặt hàng hoặc truy cập tài khoản của mình, đại diện dịch vụ khách hàng có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Họ có thể hướng dẫn bạn vượt qua các vấn đề bạn đang gặp phải và đưa ra các giải pháp giúp bạn giải quyết chúng. Hơn nữa, họ có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn, như thiết lập lại mật khẩu hoặc thay đổi địa chỉ email của bạn.
Thông tin Sản phẩm
Nếu bạn có câu hỏi về các sản phẩm của Fashion Nova, như kích cỡ, chất liệu hoặc màu sắc, đại diện dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn. Họ có thể cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng có thông tin đầy đủ.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn gọi số điện thoại Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến của Fashion Nova?
Khi bạn gọi số điện thoại Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến của Fashion Nova, bạn có thể mong đợi được kết nối với một đại diện trong vài phút. Đại diện sẽ yêu cầu tên, số đơn hàng của bạn (nếu có) và mô tả ngắn gọn về vấn đề của bạn. Họ cũng có thể yêu cầu thông tin bổ sung để giúp họ giải quyết vấn đề của bạn, như địa chỉ email hoặc số xác nhận đơn hàng của bạn.
Sau khi đại diện đã xác định vấn đề của bạn, họ sẽ làm việc cùng bạn để tìm một giải pháp. Họ có thể cung cấp hướng dẫn về cách khởi tạo việc trả lại hoặc đổi hàng, cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cửa hàng, hoặc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật để giúp bạn duyệt trang web. Nếu họ không thể giải quyết vấn đề của bạn qua điện thoại, họ có thể chuyển giao trường hợp của bạn cho một cấp trên của bộ phận hỗ trợ hoặc cung cấp nguồn tài nguyên bổ sung để giúp bạn.