Tình trạng tuân thủ
Chúng tôi tin tưởng rằng mọi người đều có quyền sử dụng và tiếp cận internet, và cam kết cung cấp một trang web có sẵn và tiếp cận trên mức rộng nhất có thể, bất kể tình huống và khả năng của họ.
Để làm được điều này, chúng tôi cố gắng tuân thủ nghiêm ngặt Hướng dẫn Tiếp cận Nội dung Web của Tổ chức World Wide Web (W3C) 2.1 (WCAG 2.1) chuẩn mức AA. Các hướng dẫn này giải thích cách làm cho nội dung web có thể tiếp cận được đối với những người khuyết tật. Tuân thủ những hướng dẫn này giúp chúng tôi đảm bảo rằng trang web có thể tiếp cận được cho tất cả mọi người: người mù, người có khuyết tật về chức năng cơ bản, khuyết tật thị giác, khiếm khuyết về nhận thức và nhiều hơn nữa.
Trang web này sử dụng các công nghệ khác nhau để làm cho nó có thể tiếp cận được tối đa trong suốt thời gian. Chúng tôi sử dụng giao diện tiếp cận cho phép những người khuyết tật cụ thể điều chỉnh giao diện người dùng và thiết kế để phù hợp với nhu cầu cá nhân của họ.
Ngoài ra, trang web sử dụng một ứng dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo chạy ngầm và tối ưu hóa mức độ tiếp cận của nó liên tục. Ứng dụng này xử lý lại HTML của trang web, thích ứng chức năng và hành vi cho các trình đọc màn hình được sử dụng bởi người mù và cho các chức năng bàn phím dùng bởi những người có khuyết tật chức năng cơ bản.
Nếu bạn phát hiện một lỗi hoặc có ý kiến về cải thiện, chúng tôi sẽ rất vui được nghe từ bạn. Bạn có thể liên hệ với các nhà điều hành trang web bằng cách sử dụng địa chỉ email sau
Tiếp cận bằng trình đọc màn hình và bàn phím
Trang web của chúng tôi sử dụng phương pháp thuộc tính ARIA (Ứng dụng Internet giàu tiện ích) cùng với các thay đổi hành vi khác nhau để đảm bảo người mù khi sử dụng trình đọc màn hình có thể đọc, hiểu và tận hưởng các chức năng của trang web. Ngay khi người dùng có trình đọc màn hình truy cập vào trang web của bạn, họ sẽ ngay lập tức nhận được lời nhắn để nhập vào Hồ sơ Trình đọc Màn hình để họ có thể duyệt và vận hành trang web của bạn hiệu quả. Dưới đây là cách trang web của chúng tôi đáp ứng một số yêu cầu quan trọng của trình đọc màn hình, kèm theo ảnh chụp màn hình của một số mã ví dụ:
-
Tối ưu hóa cho trình đọc màn hình: chúng tôi chạy một quy trình nền để tìm hiểu các thành phần của trang web từ trên xuống dưới, đảm bảo tuân thủ liên tục ngay cả khi cập nhật trang web. Trong quá trình này, chúng tôi cung cấp dữ liệu có ý nghĩa cho trình đọc màn hình bằng cách sử dụng bộ thuộc tính ARIA. Ví dụ, chúng tôi cung cấp nhãn biểu mẫu chính xác; mô tả cho các biểu tượng có thể thực hiện hành động (biểu tượng mạng xã hội, biểu tượng tìm kiếm, biểu tượng giỏ hàng, v.v.); hướng dẫn xác nhận cho các nhập liệu biểu mẫu; vai trò các thành phần như nút, menu, hộp thoại modal (cửa sổ pop-up) và những thành phần khác. Ngoài ra, quy trình nền quét tất cả các ảnh của trang web và cung cấp mô tả chính xác và có ý nghĩa dựa trên nhận dạng vật thể ảnh dưới dạng thẻ ALT (văn bản thay thế) cho những ảnh chưa được mô tả. Nó cũng trích xuất văn bản được nhúng trong ảnh, sử dụng công nghệ nhận dạng ký tự quang học (OCR). Để bật điều chỉnh trình đọc màn hình vào bất kỳ thời điểm nào, người dùng chỉ cần nhấn tổ hợp phím Alt+1. Người dùng trình đọc màn hình cũng nhận được thông báo tự động để bật chế độ đọc màn hình ngay khi họ truy cập vào trang web.
Các điều chỉnh này tương thích với tất cả các trình đọc màn hình phổ biến, bao gồm JAWS và NVDA.
-
Tối ưu hóa điều hướng bằng bàn phím: Quy trình nền cũng điều chỉnh mã HTML của trang web và thêm các hành vi khác nhau bằng cách sử dụng mã JavaScript để trang web có thể được điều khiển bằng bàn phím. Điều này bao gồm khả năng điều hướng trang web bằng phím Tab và Shift+Tab, vận hành menu thả xuống bằng các phím mũi tên, đóng chúng bằng Esc, kích hoạt nút và liên kết bằng phím Enter, điều hướng giữa các phần tử phần tử radio và checkbox bằng các phím mũi tên, và điền thông tin trong chúng bằng phím Spacebar hoặc phím Enter. Ngoài ra, người dùng bàn phím sẽ thấy menu điều hướng nhanh và menu bỏ qua nội dung, có sẵn bất cứ lúc nào bằng cách nhấp Alt+1, hoặc như các thành phần đầu tiên của trang trong quá trình điều hướng bằng bàn phím. Quy trình nền cũng xử lý các cửa sổ bật lên bằng cách di chuyển trọng tâm bàn phím đến chúng ngay khi chúng xuất hiện, và không cho phép trọng tâm bàn phím chuyển ra bên ngoài chúng.
Người dùng cũng có thể sử dụng các phím tắt như “M” (menu), “H” (tiêu đề), “F” (biểu mẫu), “B” (nút) và “G” (đồ họa) để nhảy đến các thành phần cụ thể.
Hỗ trợ các hồ sơ khuyết tật trên trang web của chúng tôi
- Chế độ An toàn cho Người bị Động kinh: chế độ này giúp cho những người bị động kinh có thể sử dụng trang web một cách an toàn bằng cách loại bỏ rủi ro quấy nhiễu gây động kinh từ các hiệu ứng sáng tắt hoặc nhấp nháy và các sự kết hợp màu sắc nguy hiểm.
- Chế độ Hạn chế Thị lực: chế độ này điều chỉnh trang web để thuận tiện cho người sử dụng có khuyết tật thị giác như suy giảm thị lực, hẹp tầm nhìn, bệnh cầu thị, bệnh thông thái nhãn trí và những người khác.
- Chế độ Hỗ trợ Khả năng Nhận thức: chế độ này cung cấp các tùy chọn hỗ trợ khác nhau để giúp người dùng có khuyết tật nhận thức như Khuyết tật Đọc viết, Tự kỷ, CVA và những người khác, tập trung vào các yếu tố cần thiết của trang web một cách dễ dàng hơn.
- Chế độ Thân thiện với ADHD: chế độ này giúp người dùng có ADHD và các rối loạn phát triển thần kinh đọc, duyệt và tập trung vào các yếu tố chính của trang web một cách dễ dàng hơn trong khi giảm đáng kể các yếu tố xao lạc.
- Chế độ Mù: chế độ này cấu hình cho trang web tương thích với các trình đọc màn hình như JAWS, NVDA, VoiceOver và TalkBack. Trình đọc màn hình là phần mềm dành cho người mù được cài đặt trên máy tính và điện thoại thông minh và trang web phải tương thích với nó.
- Hồ sơ Điều hướng bằng bàn phím (Khuyết tật chức năng cơ bản): hồ sơ này cho phép người khuyết tật chức năng cơ bản vận hành trang web bằng các phím Tab, Shift+Tab và Enter của bàn phím. Người dùng cũng có thể sử dụng các phím tắt như “M” (menu), “H” (tiêu đề), “F” (biểu mẫu), “B” (nút) và “G” (đồ họa) để nhảy đến các thành phần cụ thể.
Các điều chỉnh UI, thiết kế và độ dễ đọc bổ sung
- Điều chỉnh phông chữ – người dùng có thể tăng giảm kích thước, thay đổi kiểu chữ (loại), điều chỉnh khoảng cách, căn chỉnh, độ cao dòng và nhiều hơn nữa.
- Điều chỉnh màu sắc – người dùng có thể chọn các cấu hình tương phản màu sắc khác nhau như sáng, tối, nghịch đảo và đơn sắc. Ngoài ra, người dùng có thể thay đổi các kế hoạch màu sắc của tiêu đề, văn bản và nền, với hơn 7 lựa chọn màu sắc khác nhau.
- Điều chỉnh hoạt ảnh – người dùng bị động kinh có thể dừng tất cả các hoạt ảnh đang chạy chỉ bằng một nút. Các hoạt ảnh được điều khiển bằng giao diện bao gồm video, GIF và các rối loạn chuyển động CSS.
- Đánh dấu nội dung – người dùng có thể chọn để nhấn mạnh các yếu tố quan trọng như liên kết và tiêu đề. Họ cũng có thể chọn để nhấn mạnh chỉ các yếu tố tập trung hoặc đang được di chuột.
- Tắt âm thanh – người dùng có thiết bị điều chỉnh âm thanh có thể gặp đau đầu hoặc các vấn đề khác do phát âm thanh tự động. Tùy chọn này cho phép người dùng tắt âm thanh của toàn bộ trang web ngay lập tức.
- Rối loạn nhận thức – chúng tôi sử dụng một công cụ tìm kiếm được liên kết với Wikipedia và Wiktionary, cho phép người có rối loạn nhận thức hiểu các nghĩa của các cụm từ, từ viết tắt, từ ngữ thông tục và các từ ngữ khác.
- Các chức năng bổ sung – chúng tôi cung cấp cho người dùng tùy chọn thay đổi màu sắc và kích thước con trỏ, sử dụng chế độ in, bật bàn phím ảo và nhiều chức năng khác.
Tương thích với trình duyệt và công nghệ hỗ trợ
Chúng tôi cố gắng hỗ trợ một loạt các trình duyệt và công nghệ hỗ trợ rộng nhất có thể, để người dùng có thể chọn các công cụ phù hợp nhất cho họ, với ít hạn chế nhất có thể. Do đó, chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ để hỗ trợ tất cả các hệ thống chính chiếm hơn 95% thị phần bao gồm Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera và Microsoft Edge, JAWS và NVDA (trình đọc màn hình), cả cho người dùng Windows và người dùng MAC.
Ghi chú, bình luận và phản hồi
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng hết sức để cho phép bất kỳ ai điều chỉnh trang web theo nhu cầu của họ, có thể vẫn còn các trang hoặc phần không thể tiếp cận hoàn toàn, đang trong quá trình trở nên có thể tiếp cận hoặc thiếu giải pháp công nghệ đủ tốt để làm cho chúng có thể tiếp cận được. Tuy nhiên, chúng tôi liên tục cải thiện tính khả dụng, thêm, cập nhật và cải thiện các tùy chọn và tính năng của nó, và phát triển và áp dụng công nghệ mới. Tất cả điều này nhằm đạt được mức độ tiếp cận tối ưu, theo các tiến bộ về công nghệ. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với