Cập nhật lần cuối vào ngày 08/09/2022
Bán lẻ thời trang là một công cụ của kinh doanh thời trang
R.S. Balakumar Giảng viên bộ môn Thiết kế Thời trang và Nghệ thuật Đại học Hindustan, Chennai, Ấn Độ Email: rsbalakumar1953@gmail.com
Bán lẻ thời trang là mắt xích hay một cầu nối giữa nhà sản xuất sản phẩm thời trang và người tiêu dùng. Nhà bán lẻ thời trang có thể mua hàng thời trang từ nhiều nhà sản xuất (nhà cung cấp) khác nhau, nhập khẩu hàng hóa từ khắp quốc gia và bán dưới thương hiệu riêng. Nhà bán lẻ thời trang phải luôn luôn nhận thức về những mong muốn của khách hàng. Họ phải nhận ra những thay đổi trong thói quen sống và gu thẩm mỹ của con người. Nhà bán lẻ phải biết cách kết hợp và phụ kiện cho một bộ trang phục. Sinh viên học ngành thiết kế thời trang, công nghệ may mặc hoặc sản xuất hàng may mặc, kinh doanh thời trang có cơ hội lựa chọn bán lẻ thời trang làm sự nghiệp, trở thành người quản lý cửa hàng, quản lý cửa hàng và quản lý cửa hàng với mức lương mong đợi, thông qua việc tích lũy kiến thức và kinh nghiệm rộng rãi để trở thành doanh nhân thành công.
![Bán lẻ thời trang](https://i0.wp.com/textilelearner.net/wp-content/uploads/2014/11/Fashion-Retailing.jpg)
Họ bán các mặt hàng này cho người tiêu dùng trong cửa hàng của họ, qua catalogue, hoặc qua internet hoặc truyền hình. Thành công thực sự trong Kinh doanh Thời trang cuối cùng được đạt được ở cấp độ bán lẻ thông qua sự chấp nhận của người tiêu dùng được đo bằng việc mua hàng.
Có nhiều nhân tố cần có trong việc xây dựng một cửa hàng bán lẻ thành công:
- Quản lý tài năng.
- Quản lý vận tải được lập kế hoạch và thực hiện một cách tốt.
- Vị trí thuận tiện.
- Một không gian dễ chịu.
- Tiếp cận nguồn cung hiệu quả.
- Hàng hóa thú vị và phù hợp.
- Nhân viên bán hàng nhiệt tình.
- Người mua hiểu được nhu cầu của khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng liên tục.
Quan trọng nhất, một nhà bán lẻ cần có một tầm nhìn độc đáo và thực hiện tầm nhìn này một cách hiệu quả hơn. Điều này thường xảy ra; thành công cũng nằm trong qui mô to hơn là trong tầm nhìn thương mại hay sự đổi mới xuất sắc.
Ở các cửa hàng nhỏ, chỉ có một vài người thực hiện tất cả các chức năng mua và bán hàng với sự trợ giúp tự do hoặc từ công ty đại lý bên ngoài. Các công việc mua hàng được thực hiện sau hậu trường; công việc tại cửa hàng tương tác với khách hàng hàng ngày. Mục tiêu của cả hai là bán hàng với lợi nhuận. Trách nhiệm chính của công việc tại cửa hàng là hoạt động.
- Phối hợp việc nhận hàng và di chuyển hàng hóa và người trong cửa hàng.
- Đào tạo nhân viên bán hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng.
- Kiểm soát chi phí.
- Bảo trì tòa nhà.
- Bảo vệ an ninh.
Tất cả điều đó, người điều hành công việc tại cửa hàng, người đứng đầu công nhân công việc cửa hàng, giám sát quản lý cửa hàng cá nhân trong tổ chức nhiều đơn vị. Quản lý cửa hàng chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng, nhân viên, buôn bán hàng hóa, và sự thành công chung của cửa hàng. Thông thường, họ ủy quyền trách nhiệm cho các quản lý bán hàng theo nhóm, quản lý tầng, hoặc quản lý khu vực, người giám sát các quản lý bộ phận.
Các quản lý bộ phận và các trợ lý của họ quản lý bộ phận, truyền thông và phân phối thông tin về hàng hóa đến và từ quản lý và người mua hàng, đưa hàng lên kệ, đánh dấu giá bán lẻ. Những người này sẽ giúp quảng bá và bảo đảm một bộ sưu tập hàng hóa tốt có sẵn trên tầng bán hàng để khách hàng có thể mua.
Bạn cũng có thể quan tâm: Kinh doanh thời trang và người buôn hàng thời trang: Nguyên tắc và vai trò
Nhà bán lẻ thời trang luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằng giá trị, dịch vụ, giải trí, buôn bán thú vị và mở rộng toàn cầu. Có sự quan tâm tái màu trong bán lẻ thành phố, và trung tâm mua sắm đang đa dạng hóa và cải tạo để tồn tại trong kinh doanh.
Hoạt động bán lẻ bao gồm các cửa hàng chuyên biệt, cửa hàng bách hóa, các nhà bán lẻ hàng đại trà và cửa hàng bán hàng qua đường thư và điện tử. Có cả cửa hàng độc lập và cửa hàng có nhiều đơn vị, một số trở thành chuỗi cửa hàng lớn, các chức năng cửa hàng bao gồm tiếp thị, buôn bán hàng hóa, hoạt động cửa hàng, tài chính v.v. Ở các cửa hàng nhỏ, nhiều công việc được xử lý bởi chỉ một vài người. Trong các cửa hàng lớn, từng chức năng được điều hành bởi các người quản lý khác nhau.
Để duy trì vị thế cạnh tranh, một nhà bán lẻ phải tập trung vào nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Để thu hút khách hàng này, cửa hàng phải có một hình ảnh độc đáo nhưng phù hợp được thể hiện trong hàng hóa, tiếp thị và dịch vụ của nó.
Các người mua hàng lên kế hoạch cho quảng cáo, bao gồm tiếp thị trực tiếp – mail và bán lẻ điện tử, trưng bày hàng hóa, và các sự kiện Quảng cáo đặc biệt. Những người mua hàng yêu cầu quảng cáo dựa trên kế hoạch hàng hóa của họ và đàm phán với nhà cung cấp về tiền hợp tác. Họ giúp xác định loại quảng cáo và loại phương tiện. Họ phải cung cấp hàng hóa và thông tin đầy đủ về nó cho nhà soạn thảo quảng cáo và kiểm tra nội dung quảng cáo để đảm bảo tính chính xác. Sau đó, họ phải đảm bảo rằng hàng hóa đã được giao và được bày trên sàn bán hàng khi quảng cáo được phát sóng.
Bố trí hàng hóa: Người mua hàng cũng có thể yêu cầu và sắp xếp trưng bày hàng hóa trong cửa hàng cho mặt hàng cụ thể. Họ cũng phải đảm bảo một lựa chọn hàng hóa tốt được bày trên sàn bán hàng để khách hàng có thể mua.
Các sự kiện đặc biệt: Người mua hàng có thể khởi xướng các sự kiện đặc biệt và buổi trình diễn thời trang: Ví dụ, người mua hàng bộ sưu tập của nhà thiết kế có thể sắp xếp với văn phòng thời trang để nhà thiết kế xuất hiện cá nhân để giới thiệu bộ sưu tập mới.
Để đánh giá các chiến lược tiếp thị, người mua hàng so sánh số liệu doanh số trước và sau quảng cáo, trình diễn hoặc sự kiện. Họ cố gắng xác định liệu các chiến lược này có thành công trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng hay không.
Chăm sóc khách hàng trở nên rất quan trọng, cũng như đào tạo bán hàng và khuyến mãi. Sự chấp nhận của khách hàng về mặt doanh số bán hàng là cơ sở cho sự thành công và lợi nhuận trong bán lẻ thời trang. Nhà bán lẻ thời trang đối mặt với một thách thức liên tục, phục vụ công chúng một cách hiệu quả và hiệu quả hơn để đảm bảo tiếp tục tăng trưởng và phát triển.
Các cửa hàng bán lẻ thời trang luôn phải có số lượng hàng hóa đáng kể trong từng loại sản phẩm. Việc có nhiều mặt hàng thương hiệu với sự biến đổi giá có thể tăng tính thanh lý. Thời trang không chỉ đồng nghĩa với các sản phẩm may mặc mà còn bao gồm các phụ kiện cần thiết như: thắt lưng, cà vạt cho nam, khăn choàng, dép, giày, trang sức (bản sao và hàng cổ), nước hoa, sản phẩm làm đẹp, vòng tay, nội y, quần áo thể thao/hoạt động cho nam và nữ được lưu trữ riêng biệt để thu hút khách hàng của mọi độ tuổi khi đến cửa hàng và tăng ngay lập tức động lực mua sắm của họ. Giảm giá hấp dẫn, mua một tặng một, khuyến mãi theo mùa, khuyến mãi lễ hội, khuyến mãi thanh lý, sẽ tăng lượt khách đến cửa hàng và mua các nhu cầu cần thiết của họ.
Quảng cáo là quảng cáo gián tiếp hoặc không có tính cá nhân. Nó nhằm vào một đại chúng lớn. Nó cố gắng thu hút sự chú ý của công chúng bằng cách kêu gọi nhu cầu và mong muốn của con người. Mục đích của quảng cáo thời trang là làm cho con người quan tâm đến các sản phẩm thời trang cụ thể để họ muốn mua chúng. Người quảng cáo muốn mọi người cảm thấy như họ “phải có” những sản phẩm mới nhất.
Quảng cáo thời trang bao gồm quảng cáo, công chúng, trưng bày hàng hóa và trưng bày video. Quảng cáo là một thông điệp quảng bá được trả tiền của một nhà tài trợ đã định danh. Công chúng là sự quảng bá miễn phí. Nó bao gồm bất kỳ thông điệp không được trả tiền cho công chúng về hàng hóa, hoạt động hoặc dịch vụ của một công ty. Trưng bày hàng hóa là cách trình bày hàng hóa một cách hấp dẫn và dễ hiểu. Cách hàng hóa được đặt lên trưng bày có thể là yếu tố quyết định để đạt doanh số bán hàng cao. Quảng cáo và triển lãm là những cách mà các mặt hàng may mặc được quảng bá một cách hình ảnh. Trưng bày video là một công cụ quảng cáo mà người bán lẻ phụ thuộc vào giá trị giải trí để thu hút lưu lượng khách hàng đến cửa hàng của họ.
Mục tiêu cuối cùng của bán lẻ thời trang là đáp ứng khách hàng của họ và vận hành doanh nghiệp một cách lợi nhuận hơn mãi mãi.
Tham khảo:
- Sách Thời trang – Mary G. Wolfe.
- Sách Bán lẻ thời trang – Mike Essay.
Bạn cũng có thể quan tâm:
- Chênh lệch lợi nhuận giữa các thương hiệu quốc tế và các nhà sản xuất may mặc Bangladesh
- Phạm vi công việc Thiết kế Thời trang ở Ấn Độ
- Thực hành chuyên nghiệp của Kinh doanh Thời trang trong ngành công nghiệp may mặc Bangladesh
- Công cụ Thiết kế Thời trang quan trọng cho người mới bắt đầu
- Cơ hội nghề nghiệp cho Nhà thiết kế Thời trang ở Ấn Độ
- Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ học môn toán dành cho người làm kinh doanh thời trang
Chia sẻ bài viết này!